「困っているが、どこに相談すればいいか分からない」——そんな技術的な問題を受け止める窓口です。Web・サーバー・メール・システムを横断して見られるからこそ、原因を切り分けられます。
ITトラブルの多くは「原因の切り分け」自体が難しく、Webサイト・サーバー・メール・DNSのどこに問題があるのか分からないまま時間だけが過ぎてしまいます。 当社ではこれらを横断して確認できるため、まず調査を行い、原因箇所を特定したうえで対応方針とお見積りをご提示します。
サーバー側に原因がある場合は、そのまま構築・移行までご依頼いただけます。
メール不達・DNS設定の問題は、こちらのサービスで詳しく解説しています。
解決後、継続した保守・運用契約への切り替えも可能です。
「何が原因か分からない」という状態からで構いません。現状をお聞かせください。
